Voucher FLOQ memberikan kesempatan bagi pengguna untuk mendapatkan reward saldo. Pastikan Anda mengikuti panduan berikut agar proses redeem berjalan dengan lancar.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menggunakan voucher:
- Beli voucher melalui Blibli
- Dapatkan kode voucher melalui:
- Email terdaftar, atau
- Riwayat pesanan (order history)
- Download dan buka aplikasi FLOQ
- Login atau daftar akun baru
-
Selesaikan proses verifikasi identitas (KYC)
Pada halaman menu FLOQ pilih "Reward"
Pada halaman reward pilih "Masukan Kode"
Masukan Kode Voucher kemudian pilih "Klaim Sekarang"
Proses klaim voucher sedang berlangsung. Reward akan otomatis masuk ke akun Anda setelah proses berhasil.
Syarat & Ketentuan
Dengan menggunakan voucher, Anda menyetujui ketentuan berikut:
- Voucher hanya berlaku untuk digunakan di aplikasi FLOQ
- Pengguna wajib:
- Mengunduh aplikasi FLOQ
- Mendaftarkan akun
- Menyelesaikan proses verifikasi identitas (KYC)
- Voucher hanya berlaku untuk satu kali penggunaan
- Voucher tidak dapat ditukar dengan uang tunai
- Voucher tidak dapat dikembalikan maupun dipindahtangankan
- Voucher terbatas 1 (satu) per pengguna (khusus promo pengguna baru)
- Voucher berlaku selama 30 hari sejak e-voucher diterima
- FLOQ berhak membatalkan atau menonaktifkan voucher apabila ditemukan indikasi:
- Kecurangan
- Penyalahgunaan
- Aktivitas yang melanggar ketentuan
- FLOQ berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya
FAQ – Redeem Voucher FLOQ
Q: Di mana saya bisa mendapatkan voucher FLOQ?
A: Voucher dapat dibeli melalui platform resmi seperti Blibli.
Q: Apakah saldo dari voucher bisa langsung ditarik (withdraw)?
A: Tidak. Reward hanya dapat digunakan di dalam aplikasi FLOQ sesuai ketentuan.
Q: Apakah voucher bisa dikembalikan (refund)?
A: Tidak. Voucher tidak dapat dikembalikan atau diuangkan.
Q: Apakah saya bisa menggunakan lebih dari satu voucher?
A: Tergantung pada campaign yang berlaku. Beberapa promo hanya mengizinkan 1 voucher per pengguna.
Q: Kenapa voucher saya tidak bisa digunakan?
A: Pastikan kode voucher benar, belum digunakan, masih berlaku, dan Anda sudah menyelesaikan proses KYC.
Q: Berapa lama voucher bisa digunakan?
A: Voucher berlaku selama 30 hari sejak diterima.
Mohon berhati-hati pada pihak yang mengatasnamakan FLOQ atau perwakilan FLOQ. FLOQ tidak pernah meminta kata sandi, private key, atau dana melalui media sosial maupun DM.
Jangan lupa untuk follow akun resmi Floq agar tidak ketinggalan informasi terbaru seputar ketersediaan platform kami dan informasi lainnya di:
📱 Instagram: @Floq_Id
🐦 X (Twitter): @Floq_Id
🎵 TikTok: @Floq_Id
▶️ YouTube: @Floq_Id
📘 Facebook Page: Floq_IDN
🌐 Website: www.floq.id
💬 Telegram: https://t.me/floq_id
🗨️ Discord: https://discord.gg/floq-id