Beberapa faktor yang dapat menyebabkan setoran Anda terlambat atau tidak masuk adalah:
- Setoran dilakukan ke nomor rekening atau Virtual Account yang salah.
- Terjadi gangguan sistem yang menyebabkan proses setoran tertunda.
- Setoran kripto dikirim ke alamat wallet atau jaringan yang tidak sesuai.
- Jaringan blockchain sedang sibuk atau mengalami kemacetan, sehingga proses setoran kripto menjadi lebih lambat.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai setoran Anda, silakan hubungi Live Chat Floq atau customerservice@floq.id dan sertakan nomor transaksi untuk membantu proses penanganan lebih cepat.