Sebelum melakukan Verifikasi Akun (KYC), pastikan Anda mempersiapkan dan memperhatikan hal-hal berikut untuk membuat proses verifikasi lebih lancar:
- Siapkan kartu identitas (KTP) Anda.
- Pastikan Anda berada di tempat yang terang.
- Pastikan Anda tidak memakai aksesori apapun di wajah seperti kacamata, masker, atau topi saat melakukan Liveness.
Untuk melakukan Verifikasi Akun (KYC) pada aplikasi Floq, ikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke menu utama/home.
-
Pilih "Verify Now"
-
Pilih jenis dan negara penerbit dokumen Anda
- Persiapkan KTP dan klik Lanjutkan
- Foto KTP Anda dengan mengikuti bingkai yang tersedia (pastikan gambar jelas dan tidak buram)
-
Jika kualitas gambar sudah baik, klik lanjutkan
- Pilih jenis dan negara penerbit dokumen identitas Anda, dan klik lanjutkan
-
Tulis nama dan nomor NIK/KTP Anda, dan klik kirim data
-
Lengkapi informasi pribadi Anda, dan klik lanjutkan
-
Lengkapi alamat Anda, dan klik lanjutkan
-
Persiapkan kamera dan klik lanjutkan
-
Lengkapi data Anda dan klik lanjutkan
-
Jika Anda sudah melihat pesan berikut ini. Selamat proses KYC sudah berhasil kami lakukan
Apabila Anda membutuhkan bantuan, silahkan hubungi tim CS kami melalui :
- Livechat pada aplikasi
- Email: customerservice@floq.id
Ikuti kami di media sosial untuk pembaruan dan program terbaru.
IG: https://www.instagram.com/floq_id
X (Twitter): https://x.com/floq_id
Youtube: https://www.youtube.com/@Floq_id
Telegram: soon
Tiktok: https://www.tiktok.com/@floq.id
Discord: https://discord.com/channels/1324224946427138109/1324224946427138111
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61573376858661