Cara Melakukan Perubahan Nomor Handphone

Panduan untuk melakukan perubahan nomor handphone dan masih memiliki akses ke nomor lama :

1. Masuk ke menu profil pada bagian kanan sebelah atas.
2. Klik "Account Details"
3. Pilih edit yang berbentuk pensil pada nomor handphone Kamu
4. Konfirmasi bahwa Kamu yakin mau melakukan perubahan nomor handphone. OTP akan dikirimkan ke nomor lama dan nomor baru kamu.
5. Input nomor handphone baru yang Kamu inginkan.
6. Klik "continue" dan pastikan bahwa Kamu masih menerima OTP di nomor lama Kamu. 
7. Masukkan OTP yang Kamu terima di nomor lama Kamu
8. Kemudian masukan OTP yang Kamu terima di nomor baru Kamu
9. Setelah berhasil, nomor Kamu akan berubah sesuai dengan nomor baru yang kamu inginkan.

Untuk perubahan nomor handphone tetapi Kamu sudah tidak memiliki akses ke nomor lama, silakan logout akun FLOQ Kamu dan ikuti langkah berikut : 

1. Masukkan nomor ponsel atau email di halaman login
2. Masukkan kata sandi/password
3. Pilih "saya kehilangan akses nomor ponsel"
4. Konfirmasi bahwa Kamu sudah yakin untuk melakukan perubahan nomor ponsel
5. Masukkan nomor ponsel baru
6. Setelah perubahan nomor ponsel berhasil, OTP akan dikirim ke nomor ponsel yang baru didaftarkan
7. Lakukan verifikasi akun Kamu dengan mengikuti petunjuk yang muncul :
   1. Lakukan biometri wajah (liveness) sesuai petunjuk di aplikasi
   2. Percobaan liveness dapat dilakukan sebanyak 5x (lima kali) pada hari yang sama
8. Tunggu proses verifikasi selesai
9. Setelah proses verifikasi selesai, Kamu dapat kembali menggunakan akunnya secara normal

📱 Instagram: @Floq_Id

🐦 X (Twitter): @Floq_Id

🎵 TikTok: @Floq_Id

▶️ YouTube: @Floq_Id

📘 Facebook Page: Floq_IDN

🌐 Website: www.floq.id

💬 Telegram: https://t.me/floq_id

🗨️ Discord: discord.gg/VtFWcquc