Saat melakukan deposit atau withdraw kripto, Anda perlu memastikan alamat dompet, jaringan, dan Memo Tag (jika diperlukan) sudah benar dan sesuai dengan aset yang akan dikirim. Kesalahan pada informasi tersebut dapat menyebabkan aset tidak masuk secara otomatis dan berisiko sulit atau tidak dapat dipulihkan.
1. Apa Itu Alamat Dompet?
Alamat dompet adalah alamat tujuan untuk menerima aset kripto. Alamat ini biasanya terdiri dari kombinasi huruf dan angka, bergantung pada aset dan jaringan yang digunakan.
Setiap aset memiliki informasi deposit yang perlu diperiksa sebelum pengiriman. Meskipun dua aset menggunakan jaringan yang sama, Anda tidak boleh langsung menganggap alamat deposit keduanya dapat dipertukarkan.
Hal yang perlu diperhatikan:
Pastikan alamat deposit sesuai dengan aset yang ingin kamu kirim dan jaringan yang dipilih di FLOQ.
Jangan menggunakan alamat deposit untuk aset lain hanya karena menggunakan jaringan yang sama.
Contohnya, jika kamu ingin mengirim USDT melalui jaringan ERC-20, gunakan alamat deposit USDT dengan jaringan ERC-20 yang ditampilkan di FLOQ. Jangan langsung menggunakan alamat deposit ETH tanpa memastikan alamat tersebut memang sesuai untuk deposit USDT.
Salin alamat deposit langsung dari halaman aset dan jaringan yang sesuai di aplikasi FLOQ untuk menghindari kesalahan penulisan.
2. Apa Itu Jaringan Kripto?
Jaringan kripto adalah jaringan blockchain yang digunakan untuk mengirim dan menerima aset kripto. Satu aset dapat tersedia di beberapa jaringan yang berbeda.
Saat melakukan deposit, jaringan yang dipilih harus sesuai dengan jaringan yang digunakan untuk mengirim aset dari platform pengirim.
Contoh: Jika Anda memilih jaringan Ethereum (ERC-20) di FLOQ, pastikan Anda juga memilih jaringan Ethereum (ERC-20) saat melakukan penarikan dari platform pengirim.
Hal yang perlu diperhatikan:
Pastikan jaringan di FLOQ sama dengan jaringan yang dipilih pada platform pengirim.
Jangan hanya memastikan nama asetnya sama, karena satu aset dapat tersedia di beberapa jaringan.
Pastikan jaringan yang digunakan didukung oleh FLOQ untuk aset yang akan kamu depositkan.
3. Apa Itu Memo/Tag?
Memo Tag adalah informasi tambahan yang digunakan oleh jaringan atau aset tertentu untuk mengidentifikasi tujuan deposit. Informasi ini membantu sistem menghubungkan transaksi deposit dengan akun pengguna yang tepat.
Tidak semua aset atau jaringan memerlukan Memo Tag. Jika halaman deposit FLOQ menampilkan Memo Tag, periksa instruksi deposit untuk memastikan apakah informasi tersebut wajib disertakan saat melakukan pengiriman.
Hal yang perlu diperhatikan:
Jika Memo Tag diperlukan, salin dan masukkan dengan benar pada kolom Memo Tag di platform pengirim.
Jangan memasukkan Memo Tag ke kolom alamat deposit.
Jangan mengosongkan Memo Tag jika informasi tersebut diwajibkan.
Jika platform pengirim tidak menyediakan kolom Memo Tag yang diperlukan, jangan lanjutkan transaksi sebelum memastikan cara pengiriman yang benar.
Kesalahan dalam memilih alamat deposit, jaringan, atau mengisi Memo Tag dapat menyebabkan aset tidak masuk ke akun FLOQ secara otomatis. Dalam kondisi tertentu, aset mungkin sulit atau tidak dapat dipulihkan.
Sebelum mengonfirmasi pengiriman, pastikan:
Alamat tujuan sesuai dengan aset yang akan dikirim dan jaringan deposit yang dipilih di FLOQ.
Jaringan pengiriman sama dengan jaringan deposit yang dipilih di FLOQ.
Memo Tag telah diisi dengan benar (jika diperlukan).
Aset yang dikirim didukung oleh FLOQ pada jaringan yang dipilih.
Penting: Selalu periksa kembali seluruh informasi deposit sebelum mengonfirmasi pengiriman. Jangan melanjutkan transaksi jika terdapat informasi yang tidak sesuai atau belum kamu pastikan kebenarannya.